恶意用户防范通知

阅读量：103

尊敬的医生您好！

近期出现极个别网络用户，通过线上问诊恶意骚扰医生的情况，如果您在接诊过程中遇到用户恶意骚扰，可随时拨打我们的客服电话400-060-2802，我们会第一时间对恶意账户进行永久封号。

我们从今日起会为您关闭公开咨询功能，关闭后只有线下扫医生二维码的用户才能与您咨询沟通。

如果您确认继续公开接受互联网用户的咨询，可在APP中手动开启（个人中心-个人信息-公开展示），但强烈建议您将咨询费设置在10元/次以上（个人中心-个人信息-设置诊费）。

健客互联网医院设置有不良信息屏蔽系统，我司技术团队会在不影响正常问诊接诊的前提下，不断完善屏蔽检索系统。

对给您带来的不便深表歉意，我们会继续努力，为您营造更好的工作环境。

感谢！

健客互联网医院团队

声明：本文旨在提供医学健康领域的一般信息，无法代替专业医疗建议、诊断或治疗。文章内容基于当前的医学知识和研究，但医学是一个不断发展的领域，信息可能随时更新，因此建议读者获取最新的医学指导。如果您是患者，请在做出任何健康决策前咨询合格的医疗专业人员。本文中的信息不应作为自我诊断或治疗的依据，紧急医疗情况应立即寻求专业医疗服务；如果您是医务人员，本文内容旨在作为教育和信息更新的资源。在临床实践中应用本文信息时，应结合您的专业判断和患者的具体情况。

查看全部