什么是互联网医院？“科普图文+教学小视频”来了

李大妈是个20多年的高血压患者，因女儿在外地工作，她不得不每个月独自去医院复诊、开药。碰到人多的时候，常常是清晨出门，大中午才能到家。最近，李大妈在主治医生的建议下开始使用互联网医院。同样的医生，不同的是，李大妈不用再去医院排队了。

因为足不出户就可以享受高质量的医疗服务，如今越来越多像李大妈一样的人开始使用互联网医院进行线上复诊。但是，究竟什么是互联网医院，与传统医院，它又有什么优势呢？

今日，方舟健客科普小课堂就通过以下五大问题带你一探究竟。

（图片来源：摄图网）

一、什么是互联网医院？

“互联网医院”是集在线复诊、处方、支付及药物配送为一体的一站式服务平台。通俗些可以理解为实体医院线上化，在家操作手机便可实现线上看病问诊，不用再跑到医院排队看病拿药。

目前，我们常见到的互联网医院有三种常见形态：

一是医院主导的互联网医院，如华西医院、中山大学附属医院这样的互联网实体医院，由医院抽调医生进行线上咨询等服务，第三方服务商提供技术支持。

二是企业主导的互联网医院，如方舟健客医院互联网医院，它们通常拥有很大流量和技术优势，可通过聚集全国海量的医生资源为患者提供在线复诊、药品服务、慢病管理等全流程的服务。

三是政府部门为主体的互联网医院，如乌镇互联网医院，采取协助政府连接各医院端的策略，推进“医联体”、“医共体”的建设。

值得注意的是，无论是哪种形态的互联网医院，都必须有挂靠现下实体医院才能运作。

二、互联网医院带来什么好处？

1.方便患者：对于普通患者，线上问诊省时、省事、省力、省钱！互联网医院可以将线下窗口业务转到线上，实现随时随地就诊，降低患者的就医成本。通过网上问诊，患者还自动拥有了一份十分完备的电子病历，患者的咨询记录、医生的回答建议、开具的处方等信息都可以追溯查询，可以更好地管理自己的疾病。

2.方便医生：通过互联网医院，医生可以随时随地查看自己所负责的患者资料，提高诊疗效率，在有限的时间内为更多的患者服务。此外，在互联网医院中，医生也拥有更高的自主权，可以经营自己的品牌。

3.促进医疗资源均衡化：互联网医院能够让医疗资源匮乏地区的患者也享受到大城市的优质医疗服务，例如三四线城市的患者足不出户，就可以通过健客医生APP与全国甲级医院的医生进行线上交流、复诊，还可以享受从药品服务到慢病管理的全流程服务。而医疗资源下沉到基层，也有利于全面贯彻国家分级诊疗的政策，缓解医患供需等矛盾。

（图片来源：摄图网）

三、互联网医院可以看什么病？

互联网医院只能提供复诊服务！也就是说患者必须在线下任一实体医院初诊，进行病情登记以及详细检查后，才可凭借病历单，在互联网医院进行远程复诊。

一般来说，以下疾病都可以通过线上进行复诊：

（1）比如高血压、糖尿病这类的慢性疾病，在病情没有发生变化、基本长期维持稳定的时候，可以将过往病情和服用药物等信息线上发给医生，医生根据资料开具处方，调整药物。

（2）具有较为直观、易复发、发病率高等特点的皮肤科疾病，也适合线上问诊，减少患者往医院奔波的次数。

（3）内分泌科、风湿科、男科等多个科室的常见病都可以在线上进行复诊。对于一些较为复杂的疾病，接诊医生还可以邀请不同地区、科室的其它医生，通过语音、视频、文字等方式进行同步诊疗。

但是，危急重症、要使用医疗设备的疾病还是需要到线下医院进行就医。

（图片来源：摄图网）

四、在互联网医院看病是什么流程？

互联网医院基本流程可分为：线上问诊—开具处方—药品配送。

以方舟健客旗下的互联网医院为例，患者可以通过两种渠道获取互联网医院的诊疗服务：一种是通过微信公众号“健客医生”获取，另一种是通过手机APP“健客医生”获取。患者全程只需按流程在线上操作，即可轻松享受24小时线上复诊、送药到家、线上医保支付等服务。

五、互联网医院能否使用医保？

互联网医院统一采用的是线上结算的方式，目前不同地区的医保对互联网医院的使用规定有所不同，即并不是所有的互联网医院都可以使用医保支付。以方舟健客旗下的互联网医院来说，目前就打通了部分地区的医保。

最后，大家记得要选择正规有国家牌照的互联网医院，不要随便相信网上不正规的小广告。